Condiciones Generales de Venta
Última actualización: 2026
Última actualización: 3 de junio de 2026
1. Identificación del vendedor
El vendedor de los productos ofrecidos a través de este sitio web es MGY OÜ, sociedad estonia con número de registro 12336774 y VAT EE101578994, con domicilio social en Narva mnt 7a-206, 15172 Tallinn, Estonia.
- Correo electrónico: info@mgy-europe.com
- Teléfono: +34 605 571 731
2. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales regulan la compraventa de los productos ofertados en el sitio web a consumidores residentes en España, en el sentido del artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007. La realización de un pedido implica la aceptación expresa de estas condiciones, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
3. Productos y precios
Los productos ofertados son equipos de alta fidelidad (Hi-Fi) y accesorios relacionados de las marcas representadas por MGY OÜ: amplificadores, altavoces, giradiscos, fonocorregidores, DACs, streamers, auriculares, cables, accesorios y equipamiento profesional, entre otras categorías. Las características y especificaciones técnicas se detallan en la ficha de cada producto.
Las imágenes son ilustrativas; pueden existir variaciones mínimas respecto al producto entregado debido a actualizaciones del fabricante o a las características del soporte de visualización.
Todos los precios mostrados están expresados en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable conforme al régimen de ventanilla única (OSS) de la Unión Europea. Los gastos de envío se mostrarán separadamente antes de la finalización del pedido.
MGY OÜ se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán al precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.
4. Proceso de compra
- Selección de los productos y adición al carrito.
- Identificación del cliente y cumplimentación de los datos de envío y facturación.
- Selección del método de envío y de pago.
- Revisión del pedido, aceptación de las Condiciones Generales y confirmación.
- Confirmación del pedido por correo electrónico, que constituye prueba del contrato. El contrato se formaliza en español y/o inglés.
El consumidor podrá identificar y corregir errores en la introducción de datos antes de la confirmación final del pedido.
5. Medios de pago
Se aceptan los siguientes medios de pago: tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard) a través de pasarela segura, y otros métodos indicados durante el proceso de compra. MGY OÜ no almacena los datos completos de las tarjetas; el procesamiento se realiza por proveedores certificados PCI-DSS.
6. Disponibilidad
La oferta de productos está sujeta a disponibilidad. En el caso de productos de alta gama o ediciones limitadas, podrá ser necesario un plazo adicional de aprovisionamiento que se indicará en la ficha de producto o en la confirmación del pedido. Si un producto no estuviera disponible tras la realización del pedido, se informará al cliente por correo electrónico y se procederá al reembolso íntegro del importe abonado en un plazo máximo de 14 días naturales.
7. Envío
Las condiciones de envío, zonas, plazos y costes se detallan en la página Envíos, que forma parte integrante de estas Condiciones.
8. Derecho de desistimiento
El consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación y sin penalización, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 y a la Directiva 2011/83/UE.
El procedimiento, las excepciones y el modelo de formulario se detallan en la página Devoluciones.
9. Garantía legal
Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme al artículo 120 del Real Decreto Legislativo 1/2007, modificado por el Real Decreto-ley 7/2021. Los detalles se exponen en la página Garantía.
10. Responsabilidad
MGY OÜ responde por la falta de conformidad de los productos en los términos previstos por la legislación española y europea de consumo. La responsabilidad de MGY OÜ se limita, en la medida permitida por la ley, al precio del producto adquirido. No responderemos por los daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos ni por el uso inadecuado de los productos por parte del consumidor.
Las limitaciones de responsabilidad de esta cláusula no se aplican en casos de dolo, culpa grave o cuando una norma imperativa española lo impida.
11. Resolución de conflictos
El consumidor puede dirigir cualquier reclamación al correo electrónico info@mgy-europe.com. Asimismo, conforme al Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Ley aplicable y jurisdicción
El contrato se rige por la legislación de la República de Estonia, sin perjuicio de la aplicación de las normas imperativas de protección al consumidor del país de residencia habitual del consumidor (artículo 6 del Reglamento Roma I). Para consumidores residentes en España, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
13. Modificación de las condiciones
MGY OÜ se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y serán aplicables a los pedidos realizados con posterioridad a su publicación.